Стоимость: Предпроектное обследование 1С
- Интервью с функциональным заказчиком (руководителем функционального блока – отдела или подразделения) для определения целей и процессов верхнего уровня.
- Интервью с ключевыми сотрудниками с целью формализовать процессы компании «как есть».
- Структурирование и описание процессов по полученной информации.
- Согласование и корректировка результатов обследования.
Проведение и обработка одного часа интервью
от 72 000 руб.
Как проходит процесс обследования
Обследование можно разделить на несколько этапов:
Что является результатом обследования?
Результатом обследования является структурированное описание бизнес-процессов. На основание описания делается оценка стоимости и сроков проекта автоматизации. Составляется план автоматизации – как достичь целей максимально эффективно для компании с учетом сроков и бюджета. Результаты работ обследования фиксируются в базе знаний Confluence, xWiki или другой аналогичной инфраструктуре.
Эффективность внедрения начинается с понимания вашей компании.
Результаты этапа Обследование
Обследование и описание процессов
Протоколы и записи встреч, а также все
материалы, демонстрируемые вашими
сотрудниками в процессе обследования
Работаем в цифровом пространстве, используя вики-системы. Документация создается и поддерживается в актуальном состоянии в течение всего жизненного цикла внедрения и обслуживания информационной системы.
Инструмент управление требованиями
Составляем схемы процессов в нотации BPMN и описание действий исполнителей в формате коротких инструкций.
Расчет сроков и стоимости этапов проекта
Последовательность, стоимость и сроки реализации э тапов проекта основаны на списке всех выявленных и согласованных к реализации требований.
Внедряйте улучшения с АйТи План!
Это цифровая модель вашего бизнеса, в которой чётко отражены все процессы, роли и инструкции. Система позволяет быстро находить нужную информацию, понимать, как устроены процессы, кто за что отвечает и как выполнять задачи. Такой подход помогает руководителям управлять эффективно, поддерживать порядок и быстрее адаптировать новых сотрудников.
Обследование и описание процессов
Подготавливаемая в процессе проектирования документация может быть использована для сертификации компании на соответственные вашей продукции стандартам ГОСТ, I SO и прочее. Мы используем собственную методику для внедрения и развития информационных систем АйТи План.
Как проходит процесс обследования
Обследование можно разделить на несколько этапов:
01
Интервью с функциональным заказчиком (руководителем функционального блока – отдела или подразделения) для определения целей и процессов верхнего уровня.
02
Интервью с ключевыми сотрудниками с целью формализовать процессы компании «как есть».
03
Структурирование и описание процессов по полученной информации.
04
Согласование и корректировка результатов обследования.
Как подготовиться к интервью при обследовании
Короткое видео о том:
- кто участвует в интервью;
- какие вопросы задаются;
- что подготовить заранее;
Как подготовиться к проектированию?
Первым шагом подготовки к встречам является составление и согласование график встреч для проведения обследования. Для каждого процесса заказчиком определяется сотрудник, который будет демонстрировать процесс на встрече. Демонстрацию процесса должен проводить один сотрудник. Важно чтобы встреча из демонстрации процесса не превратилась в его обсуждение и разработку. Мы обследуем процессы «как есть» вносить в них изменения и учитывать пожелания будем позже на этапе моделирования. Продолжительность каждой встречи не должна превышать одного часа основного выступления и максимум полчаса на вопросы. При необходимости организовывается дополнительная встреча.
Встречу проводит сотрудник Заказчика. Ему нужно предварительно подготовиться к встрече. На интервью мы ожидаем увидеть реальный завершенный процесс. Увидеть какие шаги процесса выполняют сотрудники, какими документами сопровождается каждый шаг. Если на каком-то шаге сотрудник получает электронное письмо определенного формата, надо продемонстрировать это письмо. Если на шаге сотрудник обращается к файлу Excel, надо продемонстрировать файл и показать какую именно информацию файла мы считаем значимой для данного конкретного шага процесса.
Несмотря на то, что сотрудники хорошо знакомы со своими процессами, они должны составить план демонстрации – кратко выписать шаги процессов, которые они будут показывать. Без плана любое выступление превращается в импровизацию, могут быть пропущены важные шаги, шаги могут быть перепутаны.
Особенности, на которые сотрудники Заказчика не обратят наше внимание, не будут своевременно отображены в новой системе. Необходимо максимально детально рассказать все о рабочих процессах, озвучить все потребности.
План проведения встреч
- Ключевые сотрудники демонстрируют процесс. Показывают документы, справочники, печатные формы, электронные письма, файлы Excel.
- Другие участники встречи добавляют комментарии по процессу.
- Сотрудники описывают преимущества и недостатки текущей реализации процессов.
- Сотрудники озвучивают требования к автоматизации процессов в новой системе.
- Обсуждение вопросов, возникших по ходу совещания.
- Исполнитель озвучивает дальнейший план действий и закрывает встречу.
Все встречи проводятся удаленно в заранее согласованное время по средствам электронных средств коммуникации (Zoom или Skype) с обязательной записью встречи и рабочего стола сотрудника.
