Станьте своим клиентом Рассчитать стоимость внедрения Получить консультацию Поужинайте в своем собственном ресторане Лучший способ проверить качество своей услуги – воспользоваться ей самому и увидеть работу команды со стороны. Станьте своим клиентом! Допустим, Вы владелец ресторана. Придите в него поужинать, почувствуйте себя посетителем, насладитесь живой музыкой. После ужина Вы однозначно поймете, над чем нужно поработать и что можно усовершенствовать. Моя компания предлагает клиентам услуги по автоматизации бизнеса на базе решений 1С. В какой-то момент возникла потребность автоматизировать наши бизнес-процессы. Вот он шанс «поужинать» в собственном ресторане. С удовольствием им воспользуюсь! Смогу ли я позволить себе ужин Вы разместились в зале, открыли меню и поняли, что обед обойдется в круглую сумму. В этот момент мы задумываемся над стоимостью услуги. Сколько я готов потратить и что в результате получу. Наш клиент задается теми же самыми вопросами. Вопрос № 1. Соответствуют ли цены моего ресторана его уровню? Стоимость качественной услуги, как правило, составная. Она включает не только еду, но и затраты на атмосферу: прием гостей, живую музыку, интерьер. В случае с проектом внедрения 1С в стоимость проекта включаются: управление проектом, выделенный архитектор и методолог проекта, контроль качества программного кода. Важно, чтобы цена соответствовала результату. Об этом мы узнаем только в конце ужина. Я полистал меню и тут же возникла мысль: почему бы все то же самое мне не приготовить дома самому. Да, подача будет не та, но выйдет дешевле. Порой клиент ошибочно думает точно так же: зачем мне привлекать профессиональную команду на внедрение 1С, попробую нанять к себе в штат парочку специалистов. Вопрос № 2. Может приготовить ужин самому и поесть дома? Любая работа может быть выполнена профессионально или кустарно. Естественно, от квалификации и опыта исполнителей зависит результат и скорость выполнения работ. Для внедрения 1С можно нанять в штат специалистов, предоставить им некоторый бюджет, который они с удовольствием освоят и попросят еще. Можно обратиться в компанию-интегратор, которая выполнит проект в обозримые сроки с согласованным бюджетом.Приготовить ужин дома можно, но тогда нужно иметь желание разбираться в нюансах или нанять опытного шеф-повара, или просто надеяться на удачу. В данном случае каждый сам для себя решает, что он хочет получить на выходе. Вопрос № 3. Может сегодня вообще обойтись без ужина? Если мы не можем убедить себя в необходимости полноценного внедрения 1С, то как сможем убедить клиента. Мне пришлось продать услугу самому себе.Когда Вы ищете подрядчика на внедрение 1С, поинтересуйтесь про уровень их собственной автоматизации. Сам подрядчик работает в 1С или во всемогущем Excel? Использует ли он современные решения 1С? Почему до сих пор не перешел с программных продуктов старых редакций на новые, а вам предлагает перейти с УПП на ERP?Мы нашли для себя ответы на эти вопросы. По результату автоматизации процессов полностью отказались от Excel как от рабочей среды. Управленческий и бухгалтерский учет ведется в современных конфигурациях 1С. Настроен расчет себестоимости и сбор финансовых показателей.Я получаю значения нужных показателей моментально по кнопке, а не через неделю по запросу к сотруднику. Я точно знаю, что у меня происходит в компании и могу вовремя принимать управленческие решения. Любой процесс, от закупки скрепок до ведения проектов, управляем. Персоналозависимость от «талантливых» сотрудников сведена к минимуму. Во время отпусков и больничных компания не страдает от того, что какая-то информация была в голове или в столе у сотрудника. Не разобрались в вопросы? Бесплатная консультация эксперта. Телефон или задайте вопрос онлайн: WhatsApp Telegram Нажимая на кнопку «Отправить» или «Получить консультацию» вы даете согласие на обработку своих персональных данных. Принесите все самое вкусное и побольше Раз уж Вы решили поужинать, хочется всего самого вкусного, побольше и сразу. Вы делаете заказ. Официант предупреждает о больших размерах порций с намеком на то, что Вы не съедите все за один раз. Предупреждает, что горячее лучше подать позже, иначе оно остынет. Вы его не слушаете. В результате Вы съели только часть из того, что заказали, но заплатить пришлось за все! Вопрос № 4. Зачем я так много заказал? Мы понимаем желание клиента получить в кратчайшие сроки полностью работоспособную систему, которая удовлетворит всем его требованиям. Я сам попался в эту ловушку. Не имея плана проекта и точного бюджета, бросились автоматизировать все процессы, которые только попались под руку. Время шло, деньги утекали, а результата не получали. Все процессы давали сбои, сильно снизились показатели работы компании, падало качество работ. Мы бросались с одной проблемы на другую и процесс внедрения превратился в латание дыр. Зачем нам автоматизировать все участки учета сразу, если можно выполнять работу этапами? Если мы возьмем в работу только несколько процессов, то быстрее получим результат от автоматизации за адекватные деньги. Затем возьмемся за следующий набор процессов. Результат будет предсказуемым! Вопрос № 5. Что делать, если я хочу попробовать все вкусные блюда из меню? Составьте рацион на несколько дней. Вы будете ежедневно получать удовольствие от приятного ужина. В случае с проектом автоматизации, нужно разбить его на этапы. Для правильного формирования этапов и определения результата каждого этапа проводится предпроектное обследование.Обязательным условием завершения этапа является полностью работоспособный участок. Вы будете регулярно получать готовые блоки системы и ощущать результат от автоматизации. Ваши сотрудники будут постепенно привыкать работать по-новому. Бизнес не будет лихорадить от постоянных нововведений. У Вас будет управляемый и прозрачный бюджет проекта. Подведем итоги “ужина” Выполненная автоматизация позволила нам решить не только основные поставленные задачи. В дополнение мы ощутили себя в роли наших клиентов. Теперь мы максимально понимаем клиента и его проблемы. Готовы их решить, не создавая новых! P.S. Выбирая подрядчика, спросите, как у него обстоят дела с автоматизацией. Автор статьи: Юрий Никифоров Получить консультацию # Автоматизация бизнеспроцессов # Программа 1С
АйТи План 10 февраля 2025 в 12:47 Вебинар «Маркировка лекарственных препаратов» Вебинар «Маркировка лекарственных препаратов» На вебинаре мы подробно расскажем о продукте, его возможностях и особенностях, а также о том, как интегрировать систему маркировки с решениями 1С. Читать полностью
АйТи План 28 января 2025 в 15:17 Управление сотрудниками на «удаленке» Управление сотрудниками на «удаленке» Делегирование и разделение ответственности с учетом самостоятельности подчиненных Удаленная работа предполагает большую ответственность и самостоятельность сотрудника, чем если бы он работал лицом к лицу с коллегами. Однако желание взять на себя ответственность и степень свободы может отличаться ... Читать полностью
АйТи План 13 декабря 2024 в 12:01 Секреты успешной групповой разработки: преодоление сложностей при конвертации данных Секреты успешной групповой разработки: преодоление сложностей при конвертации данных Для начала давайте обсудим, что представляет собой групповая разработка обменов с использованием конвертации данных 2.1. Мы имеем в виду опыт, полученный на одном из наших проектов в процессе начального переноса данных из 1С:УПП в 1С:УСО. С какими основными проблемами мы столкнулись? Когда ... Читать полностью
Для улучшения работы сайта и его взаимодействия с пользователями мы используем файлы cookie. Продолжая работу с сайтом, Вы разрешаете использование cookie-файлов и соглашаетесь с Политикой конфиденциальности. Принять