Часто Клиент наивно полагает, если он будет «наказывать» Подрядчика деньгами, то обеспечит себе некую страховку выполнения проекта в целом. Подрядчик не сбежит и будет вынужден доделать работу до конца. Все верно, не сбежит, доделает, но как?
Давайте посмотрим на ситуацию с точки зрения Подрядчика. В нашем случае мы говорим о таком Подрядчике, который готов и умеет оказывать качественные услуги, но, к удивлению Клиента, он готов делать это за деньги, причем за деньги Клиента.
Клиент на проекте не хочет закрывать очередной выполненный этап, опасаясь, что весь проект в целом не будет доделан. Он готов все оплатить, но когда-нибудь потом, когда всё будет доделано. Кстати, слово «всё» понимается тоже довольно абстрактно. По ходу реализации следующих этапов список требований возрастает.
В какой ситуации находится Подрядчик: у него есть возможность привлекать на проект квалифицированных специалистов в неограниченном объеме, но нет возможности им ежемесячно платить. К нашему великому сожалению, сотрудники не будут ждать, когда закончится «весь» проект и Клиент переведет оплату. Сотрудники хотят получать зарплату ежемесячно.
Подрядчик понимает, что проект нужно делать, причем за счет собственных средств. Естественно, включается жесткий режим экономии. На проект уже выходят сотрудники, чья стоимость в разы меньше, проект сильно растягивается во времени. Делается по причине того, что собственных средства Подрядчика сильно ограничены, а их должно хватить на ежемесячную оплату труда.
Что мы получаем в результате: наказывая Подрядчика, Клиент наказывает себя! Он лишает себя качественной услуги, он собственными руками растягивает проект во времени. Где логика?
Одна из наших ключевых ценностей – Сытый подрядчик или Сытый сотрудник! Мы не привязываем деньги к результату. Все наши Сотрудники знают, что в конце месяца однозначно получат зарплату, все наши Подрядчики знают, что однозначно получат оплату. Если нас не устраивает качество, мы не наказываем деньгами себя, мы просто расстаемся. Нам не нужны голодные Сотрудники или Подрядчики! Поэтому с нами работают лучшие специалисты!
